امروز چهارشنبه , 13 تیر 1403
شنبه تا پنج شنبه - 9 صبح الی 20 عصر
- خانه /
- فایل ها /
- کتاب /
- کسب و کار و پول/
- بهینه سازی تجربه مشتری با مدیریت دانش مدرن توسط Marydee Ojala، سردبیر، KMWorld
6,000 تومان
"زمان پول است"
0
5.4k
عبارت "زمان پول است" همچنین به این موضوع کمک می کند که چگونه KMمدرن می تواند CX
را بهبود بخشد و هزینه ها را کاهش دهد. هر چه یک نماینده انسانی زمان بیشتری را با مشتری
صرف کند، هزینه آن بیشتر می شود. اگر بتوان زمان صرف شده را با بهبود همزمان در کیفیت
تعامل کاهش داد، این یک پیروزی است
را بهبود بخشد و هزینه ها را کاهش دهد. هر چه یک نماینده انسانی زمان بیشتری را با مشتری
صرف کند، هزینه آن بیشتر می شود. اگر بتوان زمان صرف شده را با بهبود همزمان در کیفیت
تعامل کاهش داد، این یک پیروزی است
6,000
تومان
تماس با ما
با ما در ارتباط باشید
هموار سعی میکنیم بهترین پاسخ گویی را داشته باشیم